個人情報保護方針
株式会社メモリアル・ニッソー(以下、「当社」という。)は、葬祭業を営む企業として、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。
1.当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。そのため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム - 要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
2.当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。
3.当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
4.当社は、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
5.当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。
6.当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社が保有する保有個人データの開示等の請求(利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止）を受け付けます。開示等の請求の手続きにつきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。
7.当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。
＜個人情報苦情及び相談窓口＞
株式会社メモリアル・ニッソー 苦情相談窓口 個人情報保護管理者 佐藤 幸一郎
TEL：0120-455-544
メール:info@m-nisso.co.jp
制定日：2019年1月4日
改定日：2019年7月29日
株式会社メモリアル・ニッソー
代表取締役 福井 孝明
【当社における個人情報の取扱いについて】
(個人情報保護法及びJISに基づく「本人の知り得る状態（本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む。）」に置く事項)
1．個人情報取り扱い事業者の氏名または名称
株式会社メモリアル・ニッソー
代表取締役 福井 孝明
住所：〒135-0011 東京都江東区扇橋3-9-7
2．個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先：
佐藤 幸一郎 連絡先は下記「個人情報苦情及び相談窓口」）
当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。
当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について以下の通りお知らせいたします。
3．個人情報の利用目的
当社が事業活動において取得し、または保有する個人情報の利用目的は、次の通りです。
（1）直接書面取得の場合の個人情報（※保有個人データに該当します）
| 個人情報の種別 |
利用目的 |
| 取引先情報 |
業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため |
| お客様情報 |
ご依頼されたサービスのご提供・実現、関連の連絡 |
| 従業者情報 |
従業者管理に係わる業務に利用するため（業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など） |
| 採用応募者情報 |
採用に係わる業務に利用するため（採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など） |
| 退職者情報 |
退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため |
| お問合せ者情報 |
お問合せに対応するため |
| 見積り・資料請求者情報 |
ご請求された書類等の送付・ご案内、関連の連絡 |
| 本人および代理人の情報（開示等請求時） |
開示等の求めに回答するため |
その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。
（2）上記(1)以外で取得する個人情報
| 個人情報の種別 |
利用目的 |
| 葬儀斡旋事業者より取得した個人情報 |
契約にむけての依頼者への連絡などに利用するため |
| 求人サイトから取得した情報 |
求人者に対する採用の可否を判断・通知するため |
※上記利用目的において、「ご契約内容を適切に管理するため」としているものは、
「契約に入る前の段階における利用」と「契約終了後における利用」を含みます。
4.保有個人データの安全管理の為に講じた措置について
当社は外的環境を把握した上で保有個人データの安全管理のために以下の措置をしております。
| 組織的安全管理措置 |
組織体制の整備、個人データの取扱いに係る規律に従った運用、個人データの取扱い状況を確認する手段の整備、漏洩等事案に対応する体制の整備、取扱い状況の把握及び安全管理措置の見直し等に関して、必要な措置を講じています。 |
| 人的安全管理措置 |
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を行っております。また、個人データについての秘密保持に関する事項を含む誓約書を取得しております。 |
| 物理的安全管理措置 |
個人データを取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体等の盗難等の防止、電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏洩等の防止、個人データの削除及び機器、電子媒体等の破棄に関して、必要な措置を講じています。 |
| 技術的安全管理措置 |
情報システムに関して、アクセス制御、アクセス者の識別と認証、外部からの不正アクセス等の防止、情報システム使用に伴う漏洩防止等に関して、必要な措置を講じています。 |
5. 保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先
・「個人情報苦情及び相談窓口」（末尾に記載）
6. 【開示等の求めに応じる手続】
(1) 開示等の求めの申し出先
・「個人情報苦情及び相談窓口」（末尾に記載）
(2) 開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の求めの方式
下記を当社「個人情報苦情及びご相談窓口」まで、郵便又は宅配便でご送付ください。
遅滞なく迅速に対応いたします。なお郵便又は宅配便以外の手段（直接のご来社、電子メール、FAXなど）
での開示等の求めは受け付けておりません。
a) 当社指定の「開示等の求め申請書」
こちらからダウンロードして頂きご使用下さい
開示等の請求等申請書
b)本人確認書類
1)ご本人によるお申し込みの場合
・本人の公的証明書（写し）
2）代理人によるお申し込みの場合
下記の書類のうち該当するもののすべて。
①代理権確認書類
i.法定代理人
戸籍謄本その他その資格を証明する書類
ii.?任意代理人（以下のすべて）
・当社指定の委任状（当社指定の委任状がお手元にない場合は、ご連絡ください。早急にご郵送します。）
※印鑑登録された本人の印鑑の押印がされたもの。
・本人の印鑑登録証証明書
②代理人の身元確認書類
・代理人の公的証明書（写し）
③本人の身元確認書類
・本人の公的証明書（写し）
※公的証明書
以下、アまたはイを言う。
ア 以下のいずれかをひとつ
運転免許証、運転経歴証明書、旅券、個人番号カード（氏名と写真の表示がある面のみ）
身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、在留カード、特別永住者証明書
イ 以下の書類をふたつ以上
公的医療保険の被保険者証、住民票の写し、住民票記載事項証明書、年金手帳、
後期高齢者医療又は介護保険の被保険者証、国家公務員共済組合又は地方公務員共済組合の組合員証、
私立学校教職員共済制度の加入者証、児童扶養手当証書、特別児童扶養手当証書
※ご提示いただいた本人確認書類は、以下の通り利用いたします。ご同意いただける方のみご送付下さい。
・当個人情報は、本人からの開示等の求めに応じるために利用いたします。
・本人確認に必要のない要配慮個人情報については墨塗りするなどして判読できないようにしてください。
・法令に基づく場合を除いて、当個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。また、当個人情報の取扱いを
委託する予定はありません。
・本人確認書類等により本人確認が出来ない場合、開示等の求めに応じられない場合がございます。
・その他、当社の個人情報の取扱いについては当社のホームページをご覧下さい。
c)手数料
「利用目的の通知」あるいは「開示」につきましては、1件のお申込みにつき手数料として1,000円いただきます。
1,000円分の郵便小為替を上記書類にあわせてご同封ください。
上記の通り手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払い
頂けない場合は開示等の求めがなかったものといたします。なお、送付頂いた書類は原則としてご返却いたしません。
＜個人情報苦情及び相談窓口＞
株式会社メモリアル・ニッソー
住所：〒135-0011 東京都江東区扇橋3-9-7
TEL：0120-455-544
※注意事項
・郵送や配送途中の書類の紛失、事故による未着につきましては、当社では責任を負いかねます。
・必要事項を全てご記入下さい。書類に不備がある場合は、返送させていただく場合がございます。
・個人情報保護法の例外規定にあたる場合など、開示等の求めにお答えできない場合がございます。
・内容により、お時間をいただく場合がございます。
・開示等の求めにともない収集した個人情報は、開示等の求めの必要な範囲のみで取扱うものとします。
提出していただいた書面は当社で適切に廃棄いたします。
・「訂正等」・「利用停止等」の結果、該当するサービスがご利用いただけなくなることがあります。
あらかじめご了承下さい。
※「保有個人データ」とは、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物又は
一定の規則に従って整理、分類し、目次、索引、符合などを付すことによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に
構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止
消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものをいいます。
詳しくは、「個人情報苦情及びご相談窓口」までご連絡ください。
７. 個人情報保護方針・及び保有個人データー・苦情・相談の申し出先
●㈱メモリアル・ニッソー 苦情及び相談窓口
住所：〒135-0011東京都江東区扇橋3-9-7
TEL：0120-455-544
●認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報システム・ユーザー協会（JUAS）
苦情の解決の申出先：JUAS認定個人情報保護団体事務局 sec-nintei@juas.or.jp
住所：〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町2-4-6日本橋堀留町2丁目ビル8階
TEL：03-3249-4104
※当社のサービスに関する問合せ先ではございません。
●認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本経済社会推進協会（JIPDEC）
認定個人情報保護団体事務局
住所： 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
電話： 03-5860-7565 ／ 0120-700-779
※当社のサービスに関する問合せ先ではございません。
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